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意见
  • 一卡通服务中心服务的服务态度不好。
2011年06月02日 09:41
反馈
  • 电信公司营业厅和一卡通服务中心将实行首问责任制。工作人员挂牌上岗,桌面插工作牌明示身份,便于责任到人和用户监督。学校建立投诉网站,方便师生随时投诉,对于投诉的问题及时落实。为保证制度的执行力度,电信公司建立督导、考核问责制度,将优质服务常态化。
2011年06月02日 09:42
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